Pastikan pelanggan anda kembali

Mengapa hubungan pelanggan
penting

Pulangan Pelaburan yang Lebih Baik

Kos 6x kali ganda untuk memperoleh pelanggan baharu daripada mengekalkan pelanggan sedia ada. Mereka juga cenderung untuk berbelanja lebih.
Pertumbuhan Menguntungkan

Mendapatkan pesanan berulang daripada pelanggan sedia ada membawa aliran tunai yang sihat kepada perniagaan tanpa meningkatkan kos.
Perkataan Mulut

Pelanggan setia bukan sahaja akan berbelanja lebih tetapi juga akan mengesyorkan jenama anda kepada rakan dan keluarga.

Pangkalan Data Pelanggan

Simpan maklumat tentang pelanggan anda, seperti maklumat hubungan, sejarah pesanan, jumlah perbelanjaan dan banyak lagi. Gunakan penapis untuk melihat pelanggan mengikut atribut tertentu.
Perkhidmatan Pelanggan

Hubungi pelanggan dengan hanya satu klik dan akses butiran pelanggan dengan mudah untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang menakjubkan.
Segmentasi Pelanggan

Tidak semua pelanggan adalah sama. Gunakan kumpulan pelanggan untuk mencipta pendekatan pemasaran yang lebih diperibadikan bagi setiap segmen untuk penukaran yang lebih baik.

Pusat Penyiaran

Siarkan mesej tepat pada masanya dan tepat dengan mudah kepada kumpulan pelanggan yang betul melalui SMS, e-mel, sembang dan banyak lagi, tanpa perlu log masuk ke platform lain.
Pemasaran Selepas Belian

Sesuaikan e-mel pengesahan automatik dan cipta aliran kerja automasi e-mel selepas pembelian dengan penyepaduan apl pemasaran e-mel untuk menggalakkan pembelian berulang.
Maklum Balas Pelanggan

Kumpul ulasan pelanggan dan tunjukkan di kedai dalam talian anda. Ulasan membantu anda mendapatkan maklum balas dan memberikan bukti sosial untuk meningkatkan penukaran.

Program Kesetiaan

Buat program kesetiaan anda sendiri dengan mudah dengan menambah insentif dengan sistem mata untuk menggalakkan pelanggan membeli lebih kerap.
Tingkat Keahlian

Ambil program kesetiaan anda ke peringkat seterusnya dan dapatkan pelanggan lebih terlibat dengan menawarkan ganjaran berbeza bergantung pada peringkat mana pelanggan berada.
Kaedah Diskaun Tersuai

Ciri diskaun fleksibel yang membolehkan anda mencipta pelbagai insentif harga seperti % diskaun, beli 1 percuma 1, beli dengan pembelian dan banyak lagi.

Today's customers seek the convenience of both in-store and online shopping. EasyStore enables us to effortlessly expand into online channels, ensuring a seamless shopping experience for our customers.
Adnaa Azlan Bin Adas — Managing Director
EasyStore's unified platform has been a game-changer in enhancing our customer service by providing a consistent shopping experience across various sales channels.
Hisbrew Coffee Josh — Brand Founder