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当客户因不同地点的门市，或不同的线上渠道，会员福利被限制使用时，满意度往往会大受到影响。全渠道的会员制度能避免这些状况发生，有效提高客户满意度和忠诚度。

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KIVAS 療癒生活 Raymond & Ana — 創辦人
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