您應該要了解的物流方案
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宅配
透過 EasyStore,您可以設定更多的配送方式,並為客戶提供他們所偏好的物流選項,例如當日快速到貨、貨到付款、按需交付以及標準宅配等等。
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自取
您可以為客戶提供自取選項,讓他們在您的實體取貨點、超商或您選擇的任何地方取貨。
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倉儲物流
您的商品將被儲存在倉庫中,直到客戶下訂時, 訂單會從倉庫直接出貨給您的客戶,讓您享有系統化管理方式。
訂單出貨流程
EasyStore 中的物流如何幫助商家
選擇您所想要的物流服務
常見問題
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請問我能夠只設定超商取貨且收取運費,而取消其他取貨方式嗎?
可以,只要您在物流設定中取消其餘的配送方式,並只開啟超商取貨的物流串接。
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請問是否能設定自取地點?
可以,您只需到EasyStore後台 >地址設定中填入取貨地址,並開啟 「啟用取貨地址」的選項,就能開放客戶選擇到實體取貨點或您所設定的地址中取貨。
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可以設定每個區域不一樣運費嗎?
可以,您能夠到EasyStore後台>物流設定中為每個區域設定不同運費,如區分本島和離島的運費。
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如何設定超商取貨?
您可以使用EasyStore所合作的夥伴如綠界科技、便利配等第三方服務商去開啟超商取貨功能。
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能夠讓他人代為取貨嗎?
可以,只要您的客戶在結帳時選擇「他人代為取貨」的選項,並填入取貨人資料即可。
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如何設定單購買A產品會免運,購買其他產品寄送則需要運費呢?
您可以到EasyStore後台找到該商品,並在配送規格的欄位找到「此商品免運費」的選項並進行勾選,就算設定完成·。
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請問是否可以批量列印揀貨單?
可以,您可以到EasyStore後台 > 訂單管理的部分勾選想要列印托運單的訂單,就能夠看到批量列印揀貨單以及訂單明細的選項。
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我能怎麼通知客戶有關訂單的狀態?
當客戶下單以後,EasyStore將會自動寄送電子郵件給您的客戶,方便他們隨時追蹤有關的訂單狀態。